A 1. Giao Nhận và Bảo Hành địa chỉ tin cậy :

Chúng tôi xin khẳng định tất cả các sản phẩm gửi tới quý khách hàng.Tất cả đều có địa chỉ giao nhận và bảo hành ở 563 Bạch Đằng,Hoàn Kiếm, Hà Nội.Ngoài ra các trường hợp gửi hàng không có địa chỉ chính xác như trên. Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng . Hoặc gửi lại cho NupShop theo địa chỉ 563 Bạch Đằng,Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Chúng tôi sẽ chịu mọi chi phí gửi hàng của quý khách . Đây là những chứng cứ quan trọng giúp chúng tôi khởi kiện các địa chỉ lừa đảo. Mong quý khách hàng đồng hành cùng chúng tôi . -> Chúng tôi cam kết quyền lợi của khách hàng là ưu tiên số 1 của chúng tôi !

A 2 : Cảnh báo lừa đảo – mạo danh nhãn hiệu Nupshop lần 1 .

Trường hợp số điện thoại lạ không phải Hotline của Nupshop.vn gọi tới quý khách. Vui lòng cảnh giác tránh bị lừa đảo. Chúng tôi đã ghi nhận một số trường hợp khách đặt hàng không phải hotline của Nupshop.vn . Khi nhận hàng không phải máy yêu cầu hoặc Giao nhận và bảo hành kém. Dùng 1 thời gian là hỏng ! Chúng tôi cung cấp kèm đây danh sách hotline của Nupshop. Để quý khách đối chiếu khi cần thiết:
Liên hệ tư vấn : 09864844 11 – 0919 63 8800 . 09864344 11 – 0986 45 9944 .
Hỗ trợ kỹ thuật : 0919638800 Mr Tùng
1. Nupshop.vn luôn cung cấp hàng hóa với tiêu chí CHẤT LƯỢNG và THÁI ĐỘ phục vụ tốt nhất.
2. Nupshop.vn luôn chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng .
3. Nupshop.vn luôn tư vấn cho tới khi khách hàng hiểu rõ và HÀI LÒNG về sản phẩm. Luôn đồng hành HỖ TRỢ khách hàng trong suốt quá trình Giao nhận và bảo hành. Xin vui lòng kiên nhẫn chat qua hệ thống chatbot .
4. Nupshop.vn luôn sẵn sàng vào giờ hành chính để phục vụ quý khách !

B . QUY TRÌNH GIAO NHẬN VÀ BẢO HÀNH

B1: Khách hàng liên hệ hotline để đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp tên, địa chỉ người nhận hàng, SĐT thứ 2 để liên hệ (nếu có) .
B2: NUP SHOP sau khi chuyển hàng sẽ nhắn tin cho quý khách số vận đơn và thời điểm giao hàng ước tính, quý khách vui lòng lưu lại số vận đơn để bảo đảm quyền lợi Giao nhận và bảo hành của mình .
B3: Quý khách nhận hàng và thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng .
Lưu ý:
  • Nupshop.vn là đối tác đảm bảo của Viettel Post nên tất cả hàng hóa giao tới khách hàng. Luôn ghi rõ địa chỉ người gửi 563 Bạch Đằng , Hoàn Kiếm , Hà Nội .
  • Hàng trước khi chuyển Nupshop.vn luôn kiểm tra 2 lượt trước khi đóng gói :
📷

C. QUY TRÌNH BẢO HÀNH TẠI NUPSHOP.VN :

Khi gặp sự cố về máy, quý khách vui lòng làm theo các bước sau:
B1: Quý khách liên hệ hotline trung tâm bảo hành. Để được hướng dẫn khắc phục, trong trường hợp không thể khắc phục. Từ xa, nhân viên sẽ hướng dẫn quý khách. Cách thức chuyển hàng về trung tâm bảo hành.
Lưu ý: bưu kiện gửi về quý khách vui lòng ghi rõ bên ngoài bưu kiện tên, sđt của quý khách và sự cố máy gặp phải .
B2: Quý khách gửi lại mã vận đơn cho trung tâm bảo hành . Nếu quý khách không biết xem mã vận đơn vui lòng liên hệ nhân viên bưu điện để có mã .
B3: Sau khi nhận được máy và kiểm tra, shop sẽ gửi lại máy cho quý khách theo địa chỉ cũ .
Giao nhận và bảo hành Nupshop.vn có thể tìm kiếm dễ dàng qua top 1 từ khóa tìm kiếm .

D. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI NUPSHOP.VN :

Liên hệ : 0919 63 8800 Mr Cao Đại Trí . Lưu ý : Mọi trường hợp đổi trả hàng chỉ áp dụng trong 1 tuần kể từ lúc mua hàng .
– Khách được đổi mới nếu máy dùng phát sinh lỗi do nhà sản xuất trong vòng 1 tuần – điều kiện máy mới , ko va chạm rơi khiến bong tróc xước bề ngoài . – Trong trường hợp máy dùng ổn , tốt – khách hàng có nhu cầu đổi sang model cao cấp hơn . Ngoại hình mới , ko va chạm rơi vỡ bong tróc bề ngoài sẽ được hỗ trợ đổi mới – tính phí phục vụ 10% giá trị sản phẩm .
– Trong trường hợp máy dùng ổn , tốt. Khách hàng có nhu cầu trả hàng . DK: Ngoại hình mới , ko va chạm rơi vỡ bong tróc bề ngoài .Được đồng ý hỗ trợ trả hàng .Sẽ tính phí phục vụ 20% giá trị sản phẩm . Trong trường hợp máy dùng ổn .Tốt – khách hàng có nhu cầu trả hàng . Ngoại hình ko còn mới 100%.Ko va chạm rơi vỡ bong tróc bề ngoài. Khi được đồng ý hỗ trợ trả hàng – thì tính phí phục vụ 30% giá trị sản phẩm .
Kính mong quý khách hàng đọc kĩ các quy trình trước và sau khi mua hàng .Giao nhận & bảo hành là tôn chỉ của chúng tôi .

D. Cảnh báo về Nupshop lừa đảo :

Comments.

Currently there are no comments related to this article. You have a special honor to be the first commenter. Thanks!

Leave a Reply.

* Your email address will not be published.
You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>